现场服务管理软件|vx字段

现场服务不仅仅是一种费用 - 它是一种有助于顶级和底线的战略资源。为满足客户和公司的期望,您必须战略性地分配资源并优化其影响。bob体育连串过关VX字段通过调度和关键信息连接现场员工,以改善服务执行,零件跟踪和发票。VX字段可帮助您通过规划,一致的服务执行和性能分析创建业务价值。

属性

优化现场调度

管理劳动力绩效

管理范和仓库库存

动员你的劳动力

特征

0.1

规划工具

需求规划工具,预测和规划模块和可配置优化引擎。
0.2

决策支持

调度板支持完全手动或计算机辅助异常管理或两者的组合。
0.3.

可配置性

数据模型和工作流程扩展,无需编码。根据需要调整性能管理和优化变量。

好处

改进的现场服务利用率:

根据您的独特业务优先级优化调度。

提高客户满意度:

遇见SLA,提高首次修复率并将合格的人员发送给每项工作。

更好的采购决策:

管理面包车库存,不要忘记高价值物品。

安排和派遣

请参阅Schedule,Job和Map的服务团队和日常计划的视图。使用手动干预自动化调度和调度或处理异常。

绩效管理

获得有助于生产力,劳动力有效性,客户体验,财务和内部业务流程的因素的能力。

零件和库存管理

监控仓库和车辆库存,以确保零件可用性并改善采购决策。

“个人助理”移动应用程序

在不中断工作流程的情况下获取上下文信息,实时更新和客户信息。如果您的技术人员没有蜂窝服务,则该应用程序仍然收集信息并在返回范围内同步。

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