发布:3月24日2020年

Covid-19对医院运营和准备的影响

0.

这一集中有什么?

在第一季第9集:Al Gresch中,Mike Zimmer讨论了COVID-19对全国HTM和HFM部门的影响,以及Accruent正在做些什么来帮助,包括跟踪相关活动的新的免费报告包和我们新的COVID-19呼吸机和麻醉机部分预测器。bob官方官网

完整成绩单:

欢迎来到医疗保健聊天播客,您的主持人Al Gresch和Mike Zimmer将为您带来洞察力,将您的HTM和HFM从地下室带到董事会室。医疗保健聊天播客立即开始。

迈克齐默:这个播客将触及Covid-19。任何听不到这么兴趣的人可能会对发生的事情了解,但我们只是简要谈到我们今天看到的是什么以及医疗保健行业的影响是什么。可以采取什么样的步骤来覆盖这种流行病的效果的缺点?

艾尔Gresch:迈克,正如你可以想象的那样,它变化了很多。你有热带发生的事情,我有一个在纽约工作的朋友,并大量参与CDC和白宫。他是一支工作组,所以......我和他说过,他们经历了什么,他们的问题是与其他人的不同。他们现在开始经历的是你在欧洲地区看到的,是呼吸机的短缺。这是最大的问题,现在非热带区的区域是一种准备状态。它很有趣,我还有朋友在那些非热带区的医疗组织中工作,以及他们所谈论的是他们的患者卷是由于恐惧而下降,那些不想进入的患者医院,还有医院建议。因此,每次选修手术或选修程序都不会发生。

艾尔Gresch:我听说的另一件事是影响每个人都是调查或认证机构,特别是联合委员会和DNV暂时推迟了所有测量。这是一种呼吸道,但我读过昨天的一个问答,赫尔曼·麦肯尼,谁是最终接管乔治米尔斯的人。人们问他,“你知道的,要求,你会鉴于发生的事情,你会缓解这些要求吗?”赫尔曼的回应是,“我不能,这不是对我来说不起作用。我们被美国和DNV所认为的,除非CMS改变他们的规则,否则规则将保持不变。”

迈克齐默:似乎就像任何呼吸室一样,医疗保健组织能够与调查暂停的东西能够得到的东西,立即通过从Sunup到日落的会议。

艾尔Gresch:绝对地。同样,我认为这些信息至少在于直到CDC评论和回应,更好地了解规则将是相同的,直到进一步通知。是的,这是非常困难的。但如果您认为由于Covid-19至少,至少在Covid-19的大厅过去,而且,现在不会。

迈克齐默:我的一部分认为,这会产生很多思想,因为如果你知道,在这样的情况下,他们不会有多少标准,即使它是刚刚被调整的话,也是如此极端令人遗憾的是,在适当的情况下,空虚的目的是。

艾尔Gresch:当然。如果您在保持设备安全有效的方面进行了考虑,那么现在比以往任何时候都更重要。如果您在感染控制方面考虑事物,那么现在比以往任何时候都更重要,所以......我同意你100%的人在那个前面。

迈克齐默:当然,在这里的每个人以及从Al和我自己到那些在临床和非临床方面的人民的人们都会从这里和我自己bob官方官网的帽子。

艾尔Gresch:我的儿子在当地一家医院的环境服务部门工作,昨晚我和他聊了聊,并告诉他我为他感到骄傲。我说"老兄,你是英雄之一。你是英雄之一,让一切继续下去,这样你就可以继续照顾病人。”

迈克齐默:所以,让我们谈谈通风口。我们目前在供应中围绕呼吸者看到了什么?有什么挑战?

艾尔Gresch:我会说我们所看到的是大多数供应商都缺货。我和我的组织出去并订购了一堆一次性呼吸者的朋友谈过。没有电子产品。它们是相当简单的设备,几百美元。提供给他们的少数公司缺货。因此,这是一个被确定为源头的东西,并且很快就迅速干涸了。租赁公司是 -

迈克齐默:他们的库存必须耗尽,对吗?

艾尔Gresch:他们被耗尽,对。所以,迈克来了,迈克是最重要的,是你拥有的最重要的重要性。那是两件事。考虑到替代品和麻醉机器具有通风能力,如果需要,可以作为呼吸机工作,当然,它们不会被用作呼吸机,但它们可以这样做。如果您认为,您不需要蒸发器和采取麻醉剂的混合器并将其所有作为其功能的一部分混合,但可以使用。

艾尔Gresch:从服务角度来看,拥有最佳工作流程是至关重要的,确保您的响应时间像通风口和床一样是最佳的周转时间。如果某些事情是下降,那么那些应该是你优先事项列表之上的东西。因此,您需要做适当的分类以及这些类型的危急需要的优先级。我会谈谈一个人们可以做些什么来优化这些周转时间。另一件事也是如此,我认为这是所有设备都是真的,而不仅仅是呼吸者,而且在这里保持员工安全。这不仅仅是临床工作人员,也是您的员工,提供服务的人。因此,我认为人们需要考虑从请求到服务本身的拘留链。

艾尔Gresch:对此转身的回应并确保在谈到你的情况下清洁和消毒,但也是尽管你可以确保那些东西恢复到的东西时,你可以确保这些东西是干净和安全的最终用户。我昨天与我们的客户交谈过,并审查了他们的员工感染控制政策。我认为这是最好的做法。当然。我知道总而言之,整年整年整个医院工作人员通过合规性培训和感染控制是他们审查和人们已经听到的那些事情之一,而且人们已经听过了Ad nusyum洗手,洗手,洗手,洗手。对。我不确定,在我的经验中,服务人员就像需要的那样勤奋。

艾尔Gresch:我在不同的出版物上看到和读到的另一件事是医院地板上的所有脏东西要确保在你做全套服务或者你拿起设备并移动它的时候,你要确保它是干净的。当你想到进入无菌区域时,周围有很多规则和规定,人们应该遵守。但我和一些人谈过,他们在无菌区域保留了一套工具,以减少交叉污染。我认为这也是一个好主意。这是一个很好的最佳实践。

艾尔Gresch:我讨论了,正如我们谈论我们能做的事情,一个组织询问是否有一种方法可以提醒要求屏幕提醒人们提醒人们做那些东西,洗手并确保设备是干净的。它会令人讨厌吗?绝对地。

迈克齐默:那是一种重点,不是吗?

艾尔Gresch:这是重点。这是重点。是的。这就像有人抱怨警报令人讨厌。好吧,那就是为什么它在那里。

迈克齐默:是的。所以我认为这是每个行业的一个很棒的学习机会。但特别是医疗保健。一个,通过这些过程的人。一个,它会加强这一事实,即培训是必要的,他们知道在这个特殊情况下该怎么办,但它也将突出他们可以实现未来的其他措施。因此,将工具集保持在无菌区域中以防止交叉污染。

艾尔Gresch:我所做的,迈克,当我领导几个不同的房子团体时,这是非常有效的,我尽我所能把病人的脸放在我们所做的每一件事情上。我认为更有效的是将一个家庭成员面临着您所做的一切,想象如果他们的母亲或他们的妻子或他们的孩子在那床或那间房间里,人们将如何遵守感染控制政策他们即将进去。

艾尔Gresch:如果你可以灌输在你的员工中,他们更有可能拥有那个前沿和中心,并让他们不断地思考它。我作为一个时间管理的事情之一就是在门口出境的门口,门上有一个标志说,“别忘了......”,所以它会导致你暂停和思考,“在我去回应服务活动之前,我有我需要的一切吗?”我会采取同样的想法和张贴在门口的门上发布一些提醒人们,“你洗手了吗?你擦了设备吗?”

迈克齐默:这是一个相当高科技的解决方案,艾尔,这表明复杂的软件系统或解决方案并不总是必要的。它们并不总能解决问题。如果我说错了,请纠正我,我认为这是谈论这个的好时机,也许你不同意,但确保我要向你们扔一堆术语。你要优化现有库存的利用率,以及应该或可以采用哪些流程,以确保以最有效的方式利用每一项资产或设备。我们来谈谈这些过程。你说,从特定设备的保管链来看,人们在考虑这个过程时应该考虑哪些事情,以达到,最大限度地利用现有库存的最终目标?

艾尔Gresch:我认为拥有一种机制能够捕获所做请求的时间并能够衡量对该请求的响应是很重要的。但是,您这样做,您可能有工具到位,允许您执行此操作,并且在现代CMMS平台可用之前,我能够执行此操作。但是,我再次回到我之前所说的。您无法改进您无法衡量的内容,因此您需要能够衡量您的表现方式,特别是与这些事情相关。我会说......我要提出建议,我们会在一点点谈论这一点,我们正在做的一些事情来帮助解决这个问题,但我认为这将重要的是积极的重要性确定您正在执行的工作与Covid-19有关,以便您可以适当地优先考虑这些事情。

艾尔Gresch:我会看看你已经到位的任何进程,这将让您优化该周转时间。当您正在寻找优化工作流程时,您应该看看您的回复时间是什么,而且还要看看您的周转时间是什么并进行适当的优先级排序。当然,任何流入这种与Covid-19相关的东西,我都会说呼吸者肯定是在该列表的顶部。我认为当您在设施工程领域时,有一些建议来自ASHE谈论他们推荐他们推荐他们在字面上审查他们目前的流程和间隔,从字面上暗示任何影响空气质量和思考是否或不思考的设备您应该备受那些间隔,特别是筛选器更改的内容。

迈克齐默:当然。这有很多意义。我认为重点关注该响应时间和周转时间很重要。因为对我来说,这似乎是悬挂水果最低,任何效率低下,任何时候都浪费在那个响应或在整个库存中转向那个设备,那么随着日子的磨损开始汇总。因此,任何不可用的时刻都是有效地将该设备远离可能需要它的人。

艾尔Gresch:这是另一件事,迈克,如果是我,我会看看现在的机会。所以一个例子,如果我目前没有培训的员工在房子里训练这家设备,那么我有机会让我开始沿着那条路吗?

艾尔Gresch:因为如果你把这项服务外包出去,比如说……原始设备制造商,如果你有什么事情发生,两件事之一将会发生。你要么打包寄给他们。想想这类东西的周转时间。天啊,你可抽不出时间。你知道吗?即使它不是那样,即使它有一个服务工程师进来并在现场服务这些东西。在这方面也会有问题,可能会因为合格的服务人员而延误。一些公司限制了人们去任何地方的能力,更不用说进入医疗机构了。我想我会考虑的是为了优化周转时间,对我来说是否有必要让一些人接受培训…… or if I already have people trained to expand that and potentially cross-train others so that you've got more people that have the ability to do that.

迈克齐默:是的。所以你提出了一些有趣的东西,因为是的,在医院或健康系统内工作之外,我觉得每个人都在反应模式。所以当你第一次说你看看这个并找到了什么机会,我的大脑立即说:“任何人怎么样都要随时思考这一点?”但是你是对的,它不像是这样,下个月要解决,也可能是未来六个月。

al gresc.H:哦天哪,没有。

迈克齐默:是的。这是一个完美的时机,开始评估这一点并说:“我们可以在内部移动什么?我的库存,我的环境等是有意义的。对我来说,这给这种情况带来了一些重力。是我们将有一段时间思考这一点。目前在此期间帮助bob官方官网解决医疗保健行业的作用是什么?

艾尔Gresch:是的,我为我们的团队,迈克和我们正在做的事情感到自豪。其中一个事情是利用我们可以访问的数据......那些不知道的人,我们有一个名为Data Insights的工具,并且我们有55%的CMMS市场,我们可以访问一个lot of data from...empirical data...from real-life work orders and have been able to provide valuable information around equipment reliability and typical life of a device versus AHA’s useful life [American Hospital Association (AHA) Estimated Useful Lives of Depreciable Hospital Asset]. That tool, I think some of the things that we're going to be able to do and these are things that are being worked on as we speak, is determining ... first of all, from PM requirements, what levels of PMs are due when and with that, being able to identify the PM kits that are required for each level so that organizations can be proactive.

艾尔Gresch:我谈到了一个已经订购了他们需要今年前六个月所需的PM试剂盒的客户。因此,他们能够掌握他们需要的东西,并且不会有任何延迟获得这些套件。而且我将关注的是人或供应商在那些事情中耗尽。所以,如果我们能够确定你需要做好的东西,并让你有机会在订单上获得这些东西,并在需要时让他们在手头上,我认为这将是非常有益的。另一件事是失败。能够从数据中看到,我们可以看到什么时候可能会失败。一个例子是有一个特定的制造和型号的呼吸机,在五到六年的标记中,您需要更换电池,锂离子电池。

艾尔Gresch:因此,识别这些类型的东西并提醒客户,这是您的库存,这是这件事坐在其生命周期的地方。顺便说一句,根据我们所看到的,您将需要这些零件,因此确保人们伸出去尝试并在事物失败之前获得这些部分。再次回到最佳周转时间的想法。如果您必须订购一部分并运行该部件可能无法使用的风险,则可能会因此将额外的设备占用库存。并且那不可能发生。

迈克齐默:对,这些装置非常困难,没有锂离子电池的功能。所以这是这个公式中的限制试剂。所以是的,这是一个优秀的部分,因为短期内的失败。您想确保您已将库存可用于更换。

艾尔Gresch:我们正在做的一些其他东西,Mike,我的团队中有几个人正在努力报告包,以帮助管理Covid-19相关活动和行动,比如添加一个额外的指定来记录所有文件Covid-19相关的工作订单。人们将能够能够报告这一点。

迈克齐默:所以让我们谈谈真正的报道。他们将根据Covid-19相关工作报告什么?

艾尔Gresch:首先,我会说它只是有能力编写和识别您与CV-19相关的所有工作,也是这些工作订单的交付效率,并且您想将它们称为。再次回到做出适当的优先级的想法,你显然希望把这些东西放在列表的顶部,能够跟踪与结果相比的周转时间。尝试解决问题需要多长时间?

艾尔Gresch:你会更好地取代吗?你有零件吗?同样,看一些延迟的一些延迟,一些延迟的原因是,并且通过拥有这些报告,您可以识别这些障碍是什么,然后工作以消除它们。

迈克齐默:好的。是的,这是一大奇的意义。我只需要一些额外的清晰度。

艾尔Gresch:其他一些事情用于PM预测,能够预测技术工作量,重新优先考虑释放熟练的技术。再次,我们谈到做一些交叉训练。如果您认为这将是预测供应商参与的挑战,因为我觉得鉴于发生了什么,这是在现场获得某人的时间将会更长。

艾尔Gresch:您可以预测,并积极主动更好。你知道,看着那些pms的位置......最后触摸了。我听到的那些事情也是如此,迈克是,特别是在热带地区,那位医院正在将患者的位置扩展到大学这样的东西,你知道,现在没有学生,所以利用那个额外的空间。您将如何能够跟踪设备的移动到这些空间,然后再次回来?在我认为会有帮助的情况下创建一些报告工具。

迈克齐默:这让我感到自豪,这就是为什么你和你的其余团队正在努力工作这些晚期正在汇集这些项目或这些捆绑包或任何你想要为医疗保健行业称之为的东西。这是非常酷的东西,谢谢你这样做。

艾尔Gresch:它也不是我们。

迈克齐默:哦,绝对。

艾尔Gresch:我们还利用了我们的一些伙伴关系。昨天,我们的数据洞察团队呼叫了Partsource,他们是我们的业务合作伙伴。我们正在与他们分享我们的数据,以便他们可以很好地定位,以便有必要的部件及时交付。PartsSource最近已经成为一个资源公司与零件公司的更多资源公司。因此,他们也可以帮助的一些事情是,您知道,访问服务网格以供应按需服务。他们可以促进仓库修复,可能会减少周转时间,维修你需要发出的,他们可以帮助寻找租赁。

艾尔Gresch:您可以与特定租赁公司合同。如果他们致力于从他们租用的情况下,我们就知道我们已经到位的合同,如果他们没有可用的东西,那么我们打开了一扇门去其他地方,我认为他们可以提供帮助,以及他们可以提供帮助鉴定合格的二手设备,供应商,零件,供应商,如果谈到这一点。就像我在我们讨论的早期时说,进入额外的设备变得非常非常有限。我们昨天也与我们的另一个伴侣,Attainia伴侣致电,他们能够为我们提供呼吸机和麻醉机器的供应商和预算编号列表。其中一些信息是我们曾经能够运行我们的报告并确定要需要的事情的东西。

迈克齐默:看到这些不同的组织合作解决这个前所未有的问题,或者至少在我们的有生之年,这是令人振奋的。我想我们还没有…我们遇到过这样的情况。

艾尔Gresch:我从来没有,没有。

迈克齐默:回到1918年,也许是你......以及我想到的越多,我知道这很可能是对现在听到这一点的很多其他人来说很可能是显而易见的,但这不仅仅是医疗紧急情况或者经济的一个,因为显然它会对我们的经济产生巨大影响,但它也是一种需要解决的物流问题。现在,它只是有趣的是如何互连医疗保健交付的所有这些各个方面。这真的被这个目前的情况突出了。这是,我猜,病态有趣的是,它不是一个很大的情况,但它从工作流程和问题和解决方案的角度令人着迷。

艾尔Gresch:这很有趣,迈克。我记得几年前当我在奥罗拉的时候,我在去参加一个管理团队会议的路上,和我们的首席护理官一起走着,她在哀叹她在那个特定的时间点遇到的一些挑战。我看着她说:“苏,你回想一下过去15到20年,我们被迫做的每一件事,不是因为监管要求,就是因为经济原因。如果你客观地回顾过去,你会不同意那些……在几乎所有情况下,我们都应该做一些事情?仔细研究一下,你可能是对的。所以我不想这么说,但这将会带来一些积极的事情。我认为我们会找到方法来改进我们的过程,希望这些改进不会在这一切结束后消失。

迈克齐默:如果我们经历了一个过程或经历了这样的情况,并且没有学到任何东西,我认为这将是真正的失败。对?因此,呼唤事实上没有问题,即将有一些阳性出现的问题。

艾尔Gresch:好。考虑到这一点,迈克,这是我们在这个主题所做的第一个播客。我们已经在几天前推出了一个博客,人们发现了有帮助的人。但我们将做更多的事情。

艾尔Gresch:我知道瑞克写了一个博客,我认为很快就会出现。因此,我们将继续在本主题上继续博客帖子和播客,我们可以尽快计划网络研讨会。我认为这是第26岁的时间,但一旦我们完成允许人们注册的日期,就会出现在那里的信息。我想,我们今天谈到的一些东西将在那里。我们肯定会有更新的信息,但到那时,我们谈到的这些报告将可用,我们实际上我们可以展示我们所谈论的人,并让他们有机会看到我们想要帮助的东西。

迈克齐默:如果有任何听力,那么希望成为播客剧集,博客文章或与我们的网络研讨会的一部分,以便他们可以与我们在此处的其他社区共享有用的见解或信息,请随时与我们中的任何人联系,我们将确保发生这种情况。

迈克齐默:像往常一样,非常感谢你们听我的演讲。如果您对其他话题或问题有任何建议,请随时联系Al和我,mzimmer@accruent.com和agresch@accruent.com。bob官方官网艾尔,保持健康,我们晚点再聊。

艾尔Gresch:谢啦。你也是。

显示说明

反馈

反馈对我们来说非常重要,因为我们依靠追随者来计划我们的下一个剧集和主题。留下您的建议和反馈

您的bob官方官网累积医疗保健团队