该公司
阿拉斯加航空公司是美国第五大客运航空公司。该航空公司总部位于华盛顿州西雅图，提供飞往100多个目的地的航班，包括阿拉斯加、夏威夷、哥斯达黎加和墨西哥。它在客户满意度方面排名最高J.D. Power北美航空公司满意度研究并以采用创新技术来改善客户体验而闻名。
发表:2018年12月06
阿拉斯加航空公司
0 B美元
年营收
0米+
每年的乘客
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员工
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目的地
bob体育六合彩维护联系是我们成功的重要部分。它帮助我们保持对供应商的良好kpi，并帮助我们进行清晰的沟通。系统中的一切都记录在工作单上。在财政上，它帮助我们维持预算，了解我们每天、每月或每季度的情况。
所面临的挑战
由于客户服务是阿拉斯加航空公司的首要任务，所以阿拉斯加航空公司知道，设备停机或乘客不满意的条件都不是可选项。该组织需要一个系统来管理100多个机场地点的数千个资产，包括机库、油箱、行李系统、喷气桥等。它还需要跟踪维护需求，避免整个机队的设备停机。
- 没有跟踪工作订单状态的系统。
- 缺乏技术人员和设施管理人员对项目状态的实时可视性。
- 安全清洁条件下所需的任务关键资产。
安全是我们的头等大事。bob体育六合彩维护连接允许我们监督我们所有的资产，并协调任何计划或计划外的维护。这有助于保证阿拉斯加航空公司的安全。
解决方案
bob体育六合彩维护联系是一个很好的工具，我们的员工可以报告我们的设施、机场和机库的任何缺陷。它可以让我们快速转弯，保证我们设施的安全。
