发表:2015年9月10

将配送中心转移到店面

像亚马逊这样的电子商务公司已经通过看似无限的库存和当日送达等功能改变了顾客的期望。

虽然这让许多零售商努力弥补他们有限的产品,但更大的零售商已经通过将店面转变为迷你配送中心变得精明起来。

大型零售商等梅西百货该公司已实施了复杂的库存和履行系统,以加快交货时间,并提供在线购买和到店取货的选项,一旦顾客进入商店,可能会导致额外的购买。对于距离梅西百货商店太远的客户,系统可以找到最近的商店,并支付跨越一两个区域的运费,而不是跨越五个区域的运费,从一个中央仓库。

随着越来越多的消费者成为全渠道消费者——从店面到网站再到手机应用,零售商创造一个跨渠道的无缝购物体验变得至关重要。以前只在网上销售的品牌喜欢Warby帕克倭黑猩猩利用这一趋势,在最近几年开设店面。Warby Parker是一家销售时尚眼镜的公司,它在全美的时尚街区开了八家分店,从中获得了可观的利润。该公司的联合创始人兼联席首席执行官戴夫·吉尔波(Dave Gilboa)告诉《华尔街日报》(Wall Street Journal)商店平均售价为3000美元每年一平方英尺。

转移焦点。

随着全渠道购物的发展,消费者的购物方式也在变化,零售商不仅要调整销售策略,还要调整分销方式。这可能意味着对他们现有的店面进行实体改造,比如腾出更多空间来库存。其他公司正在与第三方物流提供商(第三方物流公司)外包他们的电子商务履行业务。这使得顾客可以在火车站、便利店和机场等方便地点取单。”2015年需要关注的四大零售分销趋势".

不断变化的零售景观继续影响着店面、仓库和分销方式的物理景观。零售商必须考虑如何充分整合他们的实体和虚拟渠道,并考虑更复杂的供应链管理技术,以满足消费者的需求。

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