发表:2015年6月19日

数据与信息:有什么区别?

随着这些日子对企业的报道变得更加重要,它带来了一个有效的问题:我们对它做了什么?毕竟,收集数据仅用为一块拼图。数据包括任何定量信息,例如技术人员每月预防性维护的工作时间,或者您为期季度开放的工作订单数量。在数据背后进行一些分析将其转化为信息,这为您提供了您在业务中所需的洞察力,以制定推动效率的决策。

例如,捕获一个技术员在一个月的反应性和预防性维护上花费的小时数可以很好地表明这个人是如何花费他们的时间的。它可以帮助你确定他们是否需要一个更平衡的工作量,或者他们是否有太多的事情要做。

当您跟踪整个团队的小时数并将其转换为两者之间花费的平均时间时,您就可以真正地衡量组织的当前状态。没有花足够的时间进行预防性维护?使用这些信息来创建一个行动计划,以改变您的团队的工作方式。信息可以比简单地提供如何改变团队时间的见解更有深度。例如,当涉及到资产管理时,它可以帮助您的团队做出影响组织底线的战略决策。

例如,如果你没有测量机解决方案在跟踪与资产相关的所有细节时,您将如何做出需要替换资产的决定?最常见的情况是,这来自于机器有问题的感觉,这可以通过技术人员几次提到机器上有响应的维护请求来解决。如果没有任何迹象表明这些请求有多严重或者它们发生的频率有多高,那么很容易假设需要替换它。

在资产管理方面,数据点可以全面跟踪,包括:

  • 响应维护请求数。
  • 与响应维护请求相关的成本。
  • 预防性维护请求的数量。
  • 基于折旧的现值。
  • 近似的生活。

当将这些数据转换为信息时,您可以了解对您的组织来说,继续修复资产或用新东西替换它是否有意义,这有机会大幅削减成本并改进您的建筑的整体操作。

收集数据点是了解房地产和设施投资组合表现的开始,甚至是技术人员在工作单上花费的时间。然而,要真正从报告的新时代中获益,您需要将其转换为信息—并利用这些信息从组织的核心驱动战略成功。