专业服务工程师- EMS

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专业服务工程师

个人发展和成为最好的你都是关于成长和探索新的技能和机会——在办公室内外都是如此。在Acbob官方官网cruent,我们称之为“无限制的成长”,我们很自豪地为每一位员工提供必要的资源、培训和支持,以在他们的个人和职业生活中实现无限制的成长。bob体育连串过关探索这条路会把你带到哪里。

为什么你想加入我们的专业服务团队:

我们的专业服务团队致力于确保客户在购买权责发生制产品时获得成功和快乐。bob官方官网您将帮助我们的客户规划一条通往Accruent平台的路径,以解决他们的首要业务问题。bob官方官网我们正在寻找积极主动、行动迅速、充满活力的个人来帮助实施和交付我们的世界级平台解决方案。

专业服务工程师负责支持、设计和实现客户购买的企业级应用程序的定制。职责包括(但不限于)编写定制applet程序,这些applet程序用公开的API来补充当前的功能和接口,并支持复杂软件实现的技术组件。

该职位将与我们在商业地产行业的EMS产品有关。EMS软件解决方案通过一个单一的平台管理、监控和控制会议室、教室、聚集空间和办公酒店的各个方面。

该职位直接向专业服务经理汇报,并将是一个具有地域灵活性的在家工作职位。

你将如何做出改变:

  • 在客户实现的准备和过程中提供技术领导,包括监督高级业务需求转化为复杂实现需求的技术规范。
  • 作为主题专家为先进的技术设计,安装和集成支持,以确保客户的成功。
  • 为客户提供先进的系统要求、硬件和技术配置方面的建议。
  • 执行软件安装和升级,检查客户完成的安装,执行服务器和技术软件配置并排除故障。
  • 作为集成产品专家,演示强大的产品知识,包括对MS SQL、MS Exchange、Active Directory、CAS、Shibboleth、SAML和IIS的高级理解,适用于本地和托管安装。
  • 提供指导、培训和资源开发,积极推进专业服务团队的技术、应用和环境知识
  • 设计和实现数据迁移和转换策略,以支持售前发现和解决方案的实施。
  • 应用适用于每个客户的行业和功能最佳实践,以确保可扩展的、可持续的解决方案。
  • 在所有项目活动中关注客户的参与和成功。
  • 通过记录解决方案以供未来参考,为专业服务团队的集体智慧做出贡献

你能带来什么:

  • 技术或商业学士学位,或5年以上应用领域工作经验
  • 3年以上专业服务或客户服务机构咨询工作经验者优先
  • 优秀的书面和口头沟通能力。能够与不同技术能力层次的利益相关者(终端用户、数据库管理员、c级信息官员)进行有效沟通
  • 强大的SQL技能,包括编写高效查询和脚本的能力,以识别、插入、删除和更新SQL数据库中的数据,基于涉资者的需求或用例
  • 对前端技术(如JavaScript和HTML)有基本的了解是有帮助的
  • 熟悉DHCP、DNS和Active Directory,能够为多个web应用提供指导和配置支持
  • 具备常见身份管理解决方案和身份验证策略(包括LDAP、ADFS、SAML、CAS、Shibboleth)的实现和故障排除经验
  • 1-3年基于托管/云的解决方案经验,包括Office 365,能够轻松导航和支持本地、托管和混合应用基础设施
  • 具备Microsoft SQL和。net应用程序的工作知识,以支持数据库服务器环境中的安装、配置和导航
  • 能够分析客户需求,提供架构和配置建议,以满足可伸缩、可持续解决方案中的业务需求和预期结果

请注意:

  • 这份工作需要多达25%的国内或国际出差,
  • 这是一个全职的,免税的机会。
  • 这个职位不考虑调动。
  • 目前还不提供签证担保。
  • 所有的工作机会都取决于成功的背景调查和药物测试。

我们相信每个人都可以用我们独特的经历和个人技能带来一些不可思议的东西。我们鼓励你申请你感兴趣的职位,即使你不相信你有我们正在寻找的确切经验,或者你的背景与职位描述不完全匹配。如果你有勇气,适应能力强,喜欢成为一个非凡团队的一员,我们想听到你的声音!

关于ACCRbob官方官网UENT

bob官方官网Accruent是全球领先的建筑环境智能解决方案提供商,涵盖房地产、集成技术系统以及它们连接的实体和数字资产。bob官方官网Accruent继续为组织如何使用数据来改变他们管理设施和资产的方式设定新的期望,并且正在改变人员和系统一起工作的方式。在奥斯汀、新奥尔良、伦敦和阿姆斯特丹设有主要办公地点,为全球150多个国家的10,000多家行业客户提供服务。BOB官网电话bob官方官网欲了解更多信息,请访问www.bob官方官网accruent.com

bob官方官网Accruent是一个机会均等,平权行动的雇主。鼓励妇女、少数民族、退伍军人和残疾人申请。

所有的录用通知都取决于成功完成背景调查。背景调查可能包括:教育背景核实、过去的工作经历、犯罪背景报告、机动车驾驶记录、背景调查、民事诉讼记录、毒品测试和/或调查涉及盗窃、欺诈、骚扰和工作场所暴力的事件。公司是成功背景调查的唯一决定因素。
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